Дата вступления в силу: 1 июня 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем интернет-сервиса aaplus.pro (далее — «Сервис», «мы», «Администрация») и физическим или юридическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь», «вы»). Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, понимаете его условия и принимаете их в полном объёме.
1.1. Сервис aaplus.pro представляет собой онлайн-платформу для финансовой аналитики на основе технологий искусственного интеллекта. Сервис предоставляет Пользователю доступ к AI-чату, который генерирует аналитические материалы, обзоры и расчёты на основе открытых финансовых данных.
1.2. Для формирования ответов Сервис использует языковые модели (Claude, GPT-4o, Gemini и другие), а также данные из следующих источников:
1.3. Пользователь может экспортировать результаты анализа в формате Excel (.xlsx) для дальнейшего использования.
1.4. Сервис предназначен исключительно для информационных и аналитических целей. Сервис не является инвестиционным советником, брокером, финансовым консультантом или участником финансового рынка и не оказывает услуг, подлежащих лицензированию Банком России.
2.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации, создав учётную запись с указанием достоверных данных.
2.2. Пользователь должен быть дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин и пароль). Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
2.4. Пользователь обязуется:
2.5. Администрация вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись без объяснения причин в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
Доступ к функциям AI-чата осуществляется по модели «pay-per-use» (оплата за фактическое использование) посредством внутренней валюты Сервиса — токенов.
3.2. Стоимость одного токена составляет 0,1 (ноль целых одна десятая) рубля. Администрация вправе изменить стоимость токена, уведомив Пользователей не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу.
3.3. При регистрации каждому Пользователю начисляется 300 (триста) бесплатных токенов. Неиспользованные бесплатные токены не подлежат обмену на денежные средства.
Пополнение баланса токенов осуществляется путём перечисления денежных средств через платёжный агрегатор ЮKassa (НКО «ЮМани», лицензия Банка России). Минимальная сумма пополнения составляет 99 (девяносто девять) рублей.
3.5. Оплата может производиться банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР), электронными кошельками и иными способами, поддерживаемыми ЮKassa. Обработку платежей осуществляет ЮKassa в соответствии со своими правилами и политикой конфиденциальности.
3.6. Токены зачисляются на баланс Пользователя после подтверждения оплаты от платёжной системы. Администрация не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями платёжного агрегатора или банка Пользователя.
3.7. Списание токенов происходит автоматически при каждом обращении к AI-чату. Количество списываемых токенов зависит от объёма запроса и ответа, а также от используемой языковой модели. Информация о стоимости запроса отображается Пользователю.
3.8. Токены не являются электронными денежными средствами, ценными бумагами или иным финансовым инструментом. Токены представляют собой единицу учёта объёма оказанных услуг.
4.1. Услуги Сервиса являются цифровым контентом и предоставляются в электронной форме. В соответствии со статьёй 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пунктом 4 статьи 26.1, возврат денежных средств за полностью потреблённые цифровые услуги не производится.
4.2. Возврат денежных средств может быть произведён в следующих случаях:
4.3. Для обращения по вопросу возврата Пользователь направляет заявление на адрес support@aaplus.pro с указанием данных платежа, описанием проблемы и обоснованием требования. Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней.
4.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами. Сроки возврата зависят от банка Пользователя и могут составлять до 30 календарных дней.
4.5. Бесплатные токены, начисленные при регистрации или в рамках акций, не подлежат возврату в денежной форме.
5.1. Сервис не является инвестиционным советником и не предоставляет индивидуальных инвестиционных рекомендаций в значении Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг».
5.2. Все материалы, генерируемые AI-чатом, носят исключительно информационно-аналитический характер. Ответы AI-моделей не являются:
5.3. Результаты работы AI-моделей могут содержать неточности, ошибки, устаревшие данные или неполную информацию. Языковые модели генерируют ответы вероятностным методом и могут допускать «галлюцинации» — выдавать правдоподобную, но фактически неверную информацию.
5.4. Пользователь самостоятельно принимает все инвестиционные и финансовые решения и несёт за них полную ответственность. Администрация настоятельно рекомендует Пользователю обращаться к лицензированным финансовым консультантам перед принятием решений на финансовых рынках.
5.5. Администрация не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, прямо или косвенно возникший в результате использования информации, полученной через Сервис.
6.1. Все элементы Сервиса, включая, но не ограничиваясь: программный код, дизайн, тексты, логотипы, товарные знаки, базы данных и архитектуру Сервиса, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или её лицензиаров и охраняются законодательством Российской Федерации.
6.2. Аналитические материалы, сгенерированные AI-моделями по запросу Пользователя, могут использоваться Пользователем в личных и коммерческих целях. При этом Пользователь не приобретает исключительных прав на алгоритмы, модели и технологии, лежащие в основе генерации ответов.
6.3. Пользователь не вправе:
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Администрация не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении Сервиса, включая, но не ограничиваясь, гарантии пригодности для определённой цели, точности, полноты или бесперебойности работы.
7.2. Администрация не несёт ответственности за:
7.3. В любом случае совокупная ответственность Администрации перед Пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за Сервис в течение 3 (трёх) месяцев, предшествующих возникновению основания для ответственности.
8.1. Администрация предпринимает разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса, однако не гарантирует бесперебойную, непрерывную и безошибочную работу Сервиса.
8.2. Администрация не предоставляет каких-либо соглашений об уровне обслуживания (SLA). Сервис может быть временно недоступен по причинам, включая, но не ограничиваясь:
8.3. Администрация не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса и не компенсирует токены или денежные средства за период недоступности Сервиса.
9.1. Администрация вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, а также удалить учётную запись Пользователя в следующих случаях:
9.2. Пользователь вправе удалить свою учётную запись, направив соответствующий запрос на адрес support@aaplus.pro. При удалении учётной записи неиспользованные токены аннулируются и возврату не подлежат.
9.3. Администрация вправе удалить неактивные учётные записи (без входа в систему в течение 12 месяцев) без дополнительного уведомления. Неиспользованные токены на таких учётных записях аннулируются.
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. К отношениям сторон применяются, в частности:
11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, стороны обязуются решать путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
11.2. Претензии направляются в письменной форме на адрес электронной почты support@aaplus.pro. Претензия должна содержать: данные Пользователя, суть требований, обоснование и подтверждающие документы (при наличии).
11.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению компетентным судом по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная версия Соглашения размещается по адресу aaplus.pro и доступна для ознакомления в любое время.
12.2. Администрация уведомляет Пользователей о существенных изменениях не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём размещения уведомления на сайте Сервиса и/или направления сообщения на электронную почту Пользователя.
12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись.
По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, настоящим Соглашением, оплатой и возвратами, Пользователь может обратиться в службу поддержки:
Электронная почта: support@aaplus.pro
Сайт: aaplus.pro
Срок ответа на обращения — до 5 (пяти) рабочих дней.
Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с 1 июня 2026 года и действует до момента его замены новой редакцией.